井藤漢方製薬(株)様は1887年に漢方卸売業を開業“おもいを、カタチに。”をブランドスローガンに誰もが1度は見た事があるメインの健康食品をはじめとした、医薬品・医薬部外品・化粧品の製造、販売等幅広く業態を拡大しています。開業から数えれば100年を超える実績で培われたノウハウをもとに、1966年の創業以来、のべ5,000品目以上の製品製造を行っています。この豊富な実績からくる知見を活かし、アメリカ・ロシア・東南アジアなどグローバルに、その国だけの井藤漢方製薬ブランドオリジナル製品やOEM製品を開発したり、その他の製品を輸出しています。
この度は主に清涼飲料水や洗浄剤の測定をされている井藤漢方製薬(株)加納工場様に導入いただいている弊社電位差自動滴定装置についてお話をお伺いしました。
コラム導入事例
【第四回お客様インタビュー[滴定装置]】井藤漢方製薬株式会社 加納工場 品質管理センター 様
お客様の目線にたって「おもいを、カタチに。」
井藤漢方製薬様のホームページはこちら
https://www.itohkampo.co.jp/
人々の生活に寄り添う健康商品
健康寿命の伸長のため、ライフステージにおける健康づくりに貢献できること
2019年の日本人の平均寿命は女性が87歳、男性が81歳と「人生100年時代」がすぐそばにきています。一方、健康寿命は男性72歳・女性75歳が平均となっており男性で9年間、女性で12年間健康に暮らせない期間があります。健康寿命の伸長のためにも各ライフステージでの健康づくりは重要です。
井藤漢方製薬(株)様では、お客様の目線から研究開発・原料選定・品質管理・衛生管理・啓蒙活動に取り組み、皆様が健康に過ごせる時間を1日でも伸ばし心身ともに健やかになれる健康・美容商品を提供しています。 加納工場では、健康食品から漢方・医薬品まで多種多様な品目の原料調達から製造まで行っています。(※一部工程除く)中でも主力商品のしじみの入った牡蠣ウコン+オルニチンは、シリーズ5年累計売上No.1※と多くのお客様にご愛用いただいている商品となっております。
※全国量販ドラッグストアチェーンPOS牡蠣・しじみカテゴリー市場 2015年6月1日~2020年5月31日シリーズ累計
KEM製品への一問一答
田中:弊社製品を導入いただきいかがでしょうか?
家村様・近藤様:電話やデモ・発注品の到着などレスポンス早く対応してもらっています。使い勝手も電極を2本使っているので測定し続ける事が出来るので助かっています。
田中:導入前後のフォローはいかがでしょうか?
家村様・近藤様:購入前の分析依頼では測定方法を確立する為、長期に渡り真摯に対応してもらいました。その時には分析手法が確立できず購入には至りませんでしたが、明確に成分値が算出できない理由やアドバイスを多くいただけました。その時の対応がよかった為、今年度中に予算がおりればAT-710を購入予定です。また、協力会社様にもお勧めさせてもらいました。
田中:今後、弊社製品を検討されている方へ一言お願いします。
家村様・近藤様:製品の使い勝手や値段は大事ですが、いかに早く適切に対応するかが大事だと思います。京都電子はその点満足しているので、安心して購入してもらえればと思います。